ご利用ガイド

お支払い方法について

クレジットカード決済、代金引換払い(お届け時に現金にてお支払い)、銀行振込からお選びいただけます。

クレジットカード決済

お支払総額

商品代金合計(税込)+送料

代金引換払い(※ネコポスはご利用いただけません。)

お支払総額

商品代金合計(税込)+送料++代金引換手数料

代金引換手数料は次のとおりとなります。
         10,000円未満:   330円
 10,000円以上~30,000円未満:   440円
 30,000円以上~100,000円未満:   660円
100,000円以上~300,000円まで:1,100円

銀行振込

お支払総額

商品代金合計(税込)+送料+振込手数料

当店所定の口座(みずほ銀行)に、ご注文後1週間以内にお振り込みください。
・ 発送は、入金確認日の翌営業日以降となります。
・ 金融機関所定の振込手数料がかかります。
・ 注文日より1週間を過ぎてもご入金が確認できない場合は、ご注文は
 キャンセルとさせていただきます。

送料について

北海道 東北 関東
信越
中部
北陸
関西 中国
四国
九州 沖縄
北海道 青森県
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宮崎県
鹿児島県
沖縄県
1000円 600円 500円 500円 600円 700円 1000円

1500円

※離島、一部地域では、配送料金が異なる場合がございます。

※一部商品については、配送方法が異なる場合がございます。詳しくは、商品ページをご確認ください。

配送について

配送業者

ヤマト運輸 宅急便または、ネコポス(ポスト投函・配達になります)

海外発送

海外からのご注文につきましては、お届け先が日本国内の場合のみ承っております。
日本国外への発送できませんので、ご了承ください。

お届け指定

お届け時間

お届け時間のご指定は、下記の5つの時間帯の中からお選びいただけます。

指定なし / 午前中指定  / 14時~16時 / 16時~18時 / 18時~20時 / 19時~21時

※交通状況、天候等の影響により お届け時間が前後する場合がございます。予めご了承ください。
※ネコポスは、お届け日時指定ができませんので、予めご了承ください。

お届け日

お届け日のご指定については、ご注文いただいた日から数えて10日後からご指定いただけます。
ご指定のない場合はのお届けは、発送準備が整い次第の発送になります。
※交通状況、天候等の影響により お届け日が前後する場合がございます。予めご了承ください。
※ネコポスは、お届け日時指定ができませんので、予めご了承ください。

お買上明細書

基本的にお買上明細書をお荷物に同梱いたしません。
お買上明細書(納品書・領収書)は、マイページよりダウンロードしてご利用ください。

返品について

商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかをご確認ください。
また、商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お手数ではございますが当店までご連絡くださいませ。すぐに返品・交換をさせていただきます。

受付期日

お届け後7日間以内にご連絡ください。

送料

商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は当店が送料を負担いたします。
※お客様のご都合による返品は7日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受けいたしますが、この場合の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
(ただし、下記項目にあてはまる場合は、お受けいたしかねます。)

手数料

決済完了後にキャンセルのご連絡をいただいた場合、ご返金時の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

ご返品・交換をお受けできないもの

  • お届けから8日以上経過した商品
  • お客様が一度ご使用になられた商品
  • お客様が一度通電された商品
  • お客様が汚損・破損された商品
  • 商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
  • お客様が加工された商品
  • お届け後、修理、クリーニング等された商品
  • SALE対象品
  • その他、各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨の記載があるもの

返金方法

クレジットカード決済

クレジットカード決済でご注文いただいた場合、売上確定締め日の期間内であれば、売上の「キャンセル処理」を、締め日を過ぎた場合につきましては、「返金処理」をさせていただきます。

代金引換払い
代金引換払いでご注文いただいた場合、お客様ご指定の口座に返金させていただきます。
お客様のご都合による返品の場合は、代金引換手数料は返金できかねますのでご了承ください。
銀行振込

お客様ご指定の口座に返金させていただきます。
お客様ご都合による返品の場合は、振込手数料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。